Classement des agences
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
Dans votre espace client, la recherche vous propose les agences partenaires qui peuvent intervenir chez votre bénéficiaire. Vous choisissez librement votre agence parmi elles. Voici comment elles sont retenues, puis classées.
1. Les agences proposées
Une agence apparaît dans les résultats seulement si elle remplit toutes ces conditions :
- sa candidature a été examinée et validée par ZAMIO ;
- ses documents obligatoires sont à jour. Dès que l'un d'eux arrive à expiration, l'agence est retirée des résultats, jusqu'à ce qu'elle le renouvelle ;
- elle accepte de nouvelles demandes : une agence qui ne peut plus prendre de nouveaux clients se retire des résultats le temps nécessaire ;
- elle intervient au code postal du lieu de la prestation ;
- elle propose le service recherché, si vous en avez choisi un.
2. L'ordre des résultats
Les agences proposées sont classées selon deux critères, dans cet ordre :
- Le délai de réponse annoncé par l'agence : l'agence qui s'engage à répondre le plus vite à votre demande apparaît en premier. Ce délai est indiqué sur chaque résultat.
- À délai égal, un ordre tiré au sort chaque jour, le même pour tous les clients ce jour-là : aucune agence n'est toujours en tête.
3. Ce qui n'entre pas dans le classement
- Le prix : le tarif de l'heure est le même pour toutes les agences du réseau.
- Aucune rémunération : une agence ne peut pas payer pour être mieux classée.
4. Comparer les agences
Dans les résultats, vous pouvez cocher jusqu'à trois agences pour les comparer côte à côte : ville, délai de réponse, services proposés et communes couvertes. Pour toute question, écrivez-nous à contact@zamio.fr.